Puntos Trimix

¿Qué son los Puntos Trimix?

Trimix Points es nuestro programa de fidelización con beneficios y descuentos exclusivos. Una forma de agradecer y recompensar a nuestros clientes leales.

¿Cómo me uno a Trimix Points?

Al registrarte en nuestra web te unes automáticamente a nuestro programa de fidelización y podrás disfrutar de numerosos beneficios y descuentos exclusivos.

¿Cuáles son los beneficios de los Puntos Trimix?

Podrás encontrar diferentes formas de recompensas en nuestro programa de fidelización. Consulta nuestras opciones disponibles a continuación:

- Por 200 puntos: cupón de R$ 10,00
Nota: Para compras superiores a R$ 210,00 (no incluye envío ni otras promociones)

- Por 300 puntos: cupón de R$ 25,00
Nota: Para compras superiores a R$ 325,00 (no incluye envío ni otras promociones)

- Por 400 puntos: cupón de R$ 50,00
Nota: Para compras superiores a R$ 460,00 (no incluye envío ni otras promociones)

- Por 800 puntos: cupón de R$ 100,00
Nota: Para compras superiores a R$ 800,00 (no incluye envío ni otras promociones)

¿Cómo ganar puntos en Trimix Points?

Encontrarás varias formas de ganar puntos en nuestro programa de fidelización. Consulta nuestras opciones disponibles a continuación:

• Al registrarte en nuestra web adquieres 50 puntos
• Por cada R$ 1,00 gastado en nuestro sitio web, usted adquiere 1 punto, con un valor mínimo de compra de R$ 1,00

Nota: En casos de devolución por reembolso, los puntos obtenidos serán cancelados.

• Cuando recomiendas TRIMIX a un amigo, ganas 100 puntos y tu amigo también recibe un cupón de R$ 10,00.

Para realizar la referencia, simplemente acceda a la página de Puntos Trimix haciendo clic en el botón ubicado en la esquina inferior izquierda de su pantalla y vaya a la pestaña “Ganar Puntos” con su nombre de usuario registrado.

Nota: No se considerarán recomendaciones de personas que ya hayan comprado en nuestro sitio web.

• En tu cumpleaños, si lo informas, recibirás 100 puntos.

Para informar tu cumpleaños, simplemente accede a la página de Puntos Trimix haciendo clic en el botón ubicado en la esquina inferior izquierda de tu pantalla y ve a la pestaña “Gana Puntos” con tu login registrado.

• Cuando calificas un producto ganas entre 30 y 100 puntos.

-Calificando solo con estrellas, adquieres 30 puntos

-Al calificar con estrellas y comentarios de texto, ganas 60 puntos.

-Por calificar con estrellas, comentario de texto y foto, adquieres 100 puntos

¿Cuánto tiempo tardan en aparecer los puntos en mi cuenta?

El tiempo que tardan los puntos en aparecer en tu cuenta varía según cada objetivo alcanzado. Consulta los plazos para cada objetivo a continuación:

• Registro en la web: En 24 horas
• Compra en la web: Después de facturar el pedido (normalmente en 72 horas)
• Recomendación de un amigo: dentro de las 24 horas posteriores a la compra del amigo
• Cumpleaños: En la fecha del cumpleaños
• Revisión del producto: en 24 horas

¿Dónde puedo consultar mi saldo de puntos?

Para consultar su saldo de puntos, simplemente acceda a la página de Puntos Trimix haciendo clic en el botón ubicado en la esquina inferior izquierda de su pantalla con su nombre de usuario registrado.

¿Cómo puedo canjear mis puntos por recompensas?

Para canjear sus puntos por recompensas, simplemente acceda a la página de Puntos Trimix haciendo clic en el botón ubicado en la esquina inferior izquierda de su pantalla y haga clic en la recompensa deseada con su inicio de sesión registrado.

En unas horas te enviaremos el cupón directamente a tu email y estos puntos se debitarán automáticamente de tu saldo.

Si no cuenta con el número de puntos requerido para el cambio, la solicitud será cancelada.

Nota: Sólo el titular del programa de fidelización podrá canjear puntos por premios.

Nota 2: Después de canjear tus puntos por recompensas, no es posible cancelar el cambio y reembolsar los puntos.

¿Cuál es la fecha límite para canjear mis puntos y utilizar cupones?

• La fecha límite para canjear tus puntos y canjearlos por recompensas es de 6 meses (180 días).

Pasado este periodo los puntos caducarán y no será posible canjearlos por recompensas.

• El plazo límite para utilizar los cupones generados es de 3 meses (90 días).

Pasado este plazo los cupones quedarán cancelados y no será posible utilizarlos.

Condiciones generales de los puntos Trimix

• Al inscribirse en nuestro programa de fidelización, podremos utilizar los datos facilitados en nuestras acciones de marketing y para el control interno, dentro de las normas de la Ley General de Protección de Datos y demás disposiciones legales.
• Los puntos acumulados en nuestro programa de fidelización se pueden canjear por recompensas, pero nunca convertir en efectivo.
• Cualquier usuario que haga mal uso o realice acciones fraudulentas queda automáticamente excluido de nuestro programa de fidelización y se le cancelará su saldo de puntos.
• Cualquier cambio en las regulaciones o cancelación del programa puede ocurrir a discreción única y exclusiva de la tienda.